stratégie & Web 2.0 conférence inachevée
Aujourd'hui avait lieu une conférence "Stratégie et Web 2.0". Réunissant quelques acteurs comme Microsoft, BlueKiwi, Webzine Maker xFruits, PeopleInAction, @ubay ou encore 6nergies. Le scoop du jour annoncé par Carlos Diaz fut le bouclage de la levée de fonds de blueKiwi, à lire sur le blog de Bertrand Duperrin.
Tout a été dit sur le concept de web 2.0 et son contraire. La tarte à la crème de la matinée fut le "user centric" : l'utilisateur au centre. Pourtant les présentations ont pour la plupart achoppé sur la démonstrations des apports pour s'enferrer dans le langage de la tech (ajax, flux RSS, XML...). Dommage.
Mon aparté pendant la pause-café du matin, avec la jeune équipe de xFruits : mise en garde de perdre l'auditoire avec des argumentaires techniques plutôt que la démonstration d'usages possibles ou en cours. Elle fut reprise au micro par Alain Lefèbvre de 6nergies - réseau social (les grands esprits....) selon Alain Lefèbvre "il ne faut pas rêver sur la technique, elle ne peut pallier au manque de sens ou d'objectifs concrets".
Autrement dit : est-ce utile de construire une Lamborghini pour un utilisateur qui demande une 2CV ? Voire une berline honnête qui correspond à ses besoins actuels ? Le technico push industriel peut sévir à l'insu des éditeurs et/ou développeurs.
L'enjeu réel est d'identifier le besoin immédiat ou actuel et quelle courbe d'évolution possible du couple "Besoins/usages adoptés (volontairement ou non)" au présent et futur proche.
Sur les réseaux sociaux et communautés, trois objectifs :
créer et gérer sa visibilité individuelle (signal social) et son ID numérique (intimité, extimité)
initier et organiser son capital relationnel,
construire la réputation associée. A lire la note en quasi directe de Bertrand.
BlueKiwi pour sa part, a abordé le Return On Invest le fameux "R.O.I" qui traumatise tout codir (à juste titre!!). P.I.A aussi en établissant une liste avantages/inconvénients avec le courage de mettre en garde sur les nouveaux problèmes possibles nés des nouveaux usages.
Mais quels indicateurs et tableaux de bord créer pour mesurer les gains de productivité Machine/Hommes sur des process nouveaux ?? Les clients innovateurs ou early-adopters comme Dassault Systèmes France sur blueKiwi donneront peut-être à terme leurs clefs de mesure.
XFruits dont la présentation comporte quelques faiblesses pré-citées sera certainement la start-up à suivre. A tout le moins pour deviner, suivre leur stratégie. curieusement, le titre de la conférence était "stratégie & web 2.0". j'avoue que j'attendais quelques pistes sur la stratégie "go to market". La stratégie "Create the product but dont put one buck in R&D" est quant à elle connue. Le Développement communautaire a quelques intérêts ;)
Seul Jean Christophe Cimetière, chef de produit plateforme et .NET de Microsoft a profité de la tribune pour légèrement exposer ses sorties prochaines de produits dédiées Home-user et Pro-user. Le propos est clair " panachage de services gratuits et payants : faire consommer" et l'espace collaboratif dédié.
Le Web 2.0 n'est que l'internet 1.0 amélioré pour vendre plus et mieux en click plutôt qu'en mortar selon certans acteurs. c'est pas faux. Or, l'interdépendance, le multi canal de distribution, la multi appartenance aux communautés vont reconfigurer des métiers et méthodes de travail (ce qui est en cours n'est pas représentatif car dans uns sphère regroupant des personnes anormalement très acculturées aux NTIC).
Les prochains choc culturels seront issus des sphères avec désintermédiation ou celles avec ré-intermédiation en confrontation avec des structures "mortar" plus normées et aux méthodes intrusives ou désynchrones avec les groupes ou communautés visées.
Le Marketing et la communication n'ont pas fini de plancher pour devenir "Smart & Peopleware" afin de faire vendre. La quadrature du cercle ?
Retrouvez les principales conférences de la session plénière de Stratégie Web 2.0 en vidéo sur notre site.
Si vous étiez présent le 22 juin dernier et que vous voulez revoir les principales interventions de cette conférence dédiée aux premières applications professionnelles du Web 2.0, vous pouvez, retrouver les vidéos synchronisées avec les présentations.
http://www.strategieweb20.com
Rédigé par: Philippe NIEUWBOURG | le 12/07/2006 à 11:53